Pünktlich zur Ferienzeit hat die Europäische Union zum 01. Juli 2010 die Roaming-Gebühren für mobiles Telefonieren und Surfen im EU-Ausland gesenkt. Jetzt, da in den meisten deutschen Bundesländern die Ferienzeit beginnt, ist dies für viele Reisende ein Grund zum Aufatmen.
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Aktuelle Studie belegt: Deutsche Verbraucher haben Angst vor hohen Kosten bei der mobilen Internet-Nutzung
Trotz Smartphone-Boom ist bei vielen Verbrauchern die Angst vor hohen Kosten das größte Hindernis, von unterwegs zu surfen.
Dies ist das Ergebnis einer repräsentativen Studie des Meinungsforschungsinstituts Innofact, die im Auftrag von The Phone House (TPH) durchgeführt wurde. 61,7 Prozent der Befragten, die das mobile Internet bisher nicht nutzen, gaben dabei an, dass ihnen das mobile Surfen zu teuer sei und sie deswegen nicht von unterwegs online gehen. Neben zu hohen Kosten sehen die Teilnehmer der Studie teilweise keinen Sinn in der Nutzung von mobilen Anwendungen. Demnach erkennen 36,1 Prozent keinen klaren Mehrwert durch das mobile Surfen. 24,1 Prozent der Befragten besitzen darüber hinaus nicht die technischen Voraussetzungen für das mobile Internet, da sie kein internetfähiges Mobiltelefon haben.
Eine weitere Barriere für die Nutzung des mobilen Internets sehen die Verbraucher in der fehlenden Kostentransparenz. 22,4 Prozent empfinden die Preisgestaltung als unklar und halten sich daher mit dem Gebrauch mobiler Internetanwendungen zurück.
Hingegen findet nur jeder Zehnte Deutsche Handy-Besitzer (10,6 Prozent) die Nutzung des mobilen Internets zu kompliziert. Auch mangelnde Sicherheit ist für die wenigsten Teilnehmer der Studie ein großes Hemmnis. Nur 9,1 Prozent hatten aus diesem Grund Bedenken, das mobile Internet häufiger zu nutzen.
